photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement un CESF pour une mission intérimaire de deux mois : Les missions seront : - Rencontrer les locataires, analyser les situations, permettre la reprise des règlements (loyer courant) et envisager des plans d'actions (aides de droit commun, échéancier, .) Orienter, en cas de nécessité, vers un accompagnement social de type ASELL,. - Accompagner les locataires rencontrant des difficultés d'ordre social, administratif ou économique et entraînant un risque d'impayé de loyer et ou de charges à la demande notamment des chargé(e)s de Prévention et de contentieux - Rédiger systématiquement des synthèses sociales - Elaboration d'un budget et conseils de gestion budgétaire - Assurer l'interface avec les chargées de précontentieux et contentieux - Effectuer les visites à domicile - Assurer le lien avec les partenaires sociaux - S'assurer de la mise en œuvre de l'accompagnement social en contactant l'association référente - Effectuer les entretiens tripartites de préférence au domicile du ménage et s'assurer de l'appropriation du logement - Recueillir et sélectionner les informations nécessaires à l'étude de la situation -[...]

photo Accompagnateur(trice) médicosocial(e) vie journalière

Accompagnateur(trice) médicosocial(e) vie journalière

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 50, Manche, Normandie

L'assistant de coordination H/F contribue à la réalisation des missions du DAC en prenant part aux missions d'accompagnement des personnes et d'appui aux professionnels. Pour ce faire, vous informerez, orienterez et conseillerez les professionnels et interviendrez en appui aux coordonnatrices de parcours dans la réalisation de leurs missions. Vous devez bien connaître le champ social, sanitaire et médico-social. Bien connaître le territoire serait une plus-value. Les principales missions seront : - Accueil téléphonique : Recueillir la demande et les besoins de l'interlocuteur - Informer et orienter le demandeur selon les ressources du territoire - Prendre contact avec les professionnels présents dans la situation, pour obtenir un recueil de données, sur le parcours de soins, au niveau social et médico-social de la personne. - Présenter des situations en commission hebdomadaire - Echanger avec les coordinatrices de parcours sur les problématiques, les demandes des professionnels - Elaborer et renseigner les dossiers patients dans les différents outils du DAC. - Mise à jour les indicateurs d'activité et réaliser les remontées nationales et régionales en lien avec l'animatrice[...]

photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Le poste est rattaché à l'équipe pédagogique nationale (EPN) - 09. Le service la mise en œuvre et l'organisation des enseignements (licence, master, MBA, executive master et formations courtes). Sous la responsabilité du responsable de service, l'agent est chargé d'assurer la gestion administrative et pédagogique des formations qui lui sont confiées (formation en apprentissage : master) depuis l'information des prospects jusqu'à leur diplomation, en passant par l'inscription des candidats. Activités principales Gestion des candidatures et pilotage des oraux d'admission - Gestion et animation de plate-forme « Mon master » - Valider les pièces des dossiers des candidats et classer les dossiers de candidature - Piloter les oraux d'admission en lien avec la coordinatrice pédagogique - Rédiger les états de service fait des jurés pour le paiement - Envoyer les résultats d'admission aux candidats et transmettre la liste d'admis au service Relations-Entreprises Gestion pédagogique et administrative des enseignements et des auditeurs - Saisir et gérer les inscriptions des auditeurs - S'assurer de la transmission des supports de cours aux auditeurs (envoi des supports,[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 75, Paris, Île-de-France

La structure de premier accueil des demandeurs d'asile (Spada) de Paris a pour mission de préenregistrer les demandeurs d'asile primo-arrivants (DA) auprès du Guichet unique de la Préfecture, domicilier administrativement les demandeurs d'asile orientés par l'OFII et assurer un service de gestion de leur courrier depuis leur arrivée jusqu'à leur entrée en hébergement ou jusqu'à la fin de la procédure. Elle délivre, par ailleurs, une information et un accompagnement sur la procédure d'asile, facilite l'accès aux droits sociaux et oriente vers les services de santé, d'aide alimentaire, vestimentaire et d'hébergement d'urgence de droit commun. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge de l'accompagnement d'un public varié (demandeurs d'asile, réfugiés, bénéficiaires de la protection internationale...) dans leurs démarches administratives et juridiques, notamment en vue de l'obtention du statut de réfugié. Vos missions principales sont les suivantes : - Analyse et identification des besoins, de la situation administrative et juridique d'une personne (procédure asile, santé, scolarité, droits & services sociaux, autonomisation,[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter de luxe

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter de luxe

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

-, 75, Paris, Île-de-France

ACTIVITES PRINCIPALES Accueillir le client Etre identifiable et se rendre disponible pour le client. Aller au devant du client et lui donner la priorité sur toute autre tâche. Adresser à chaque client le SBRAM (Sourire, Bonjour, Regard, Aurevoir, Merci). Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin. Conseiller le Client Accompagner le client dans son choix : o Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client o Reformuler les besoins et poser des questions o Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles. o Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit adapté à ses besoins identifiés. Proposer des produits de substitution et/ou additionnels y compris au-delà de son secteur. Décliner l'offre de service et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction et faciliter son confort d'achat. Développer et fidéliser un portefeuille de clients Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation. Connaître et développer les programmes de fidélisation Cartes Printemps et Suprême. o Proposer systématiquement la carte Printemps[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste Le Centre des Massues recherche pour ses services de MPR adultes et amputés, un(e) Assistant Social H/F, en CDD de 3 mois. ce poste est à pourvoir dès que possible. Missions principales : Au sein des services de MPR Adultes et des amputés, vous assurez les missions suivantes dans un périmètre dédié : * Accueillir / Evaluer / Informer / Orienter les bénéficiaires, * Assurer l'accompagnement social, * Elaborer des actions de médiation sociale, familiale ou institutionnelle, * Veille sociale / Expertise / Formation, * Participer au recueil et au bilan d'activité du service. Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales. La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

-, 91, Essonne, Île-de-France

Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser ! ***SALON DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION - le jeudi 15 mai 2025 - CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR D'ATHIS MONS*** 180, avenue François-Mitterrand 91200 Athis-Mons. Venez nous rencontrer sur notre stand de 10h à 14h. Le Conseiller Services de l'Assurance Maladie a pour mission d'accueillir les assurés en espace numérique et en espace conseil. Garant de la qualité de service rendu à nos clients, il est plus particulièrement chargé de : - Accueillir et aller au-devant de l'assuré afin de l'orienter vers le niveau d'accueil correspondant à ses besoins (RDV ou espace numérique) et ainsi gérer les flux - Animer l'espace numérique pour rendre les assurés autonomes dans l'utilisation du compte ameli - Détecter et anticiper les situations à risque ou génératrices de précarité, - Mener des rendez-vous dans le cadre d'une prise en charge globale de l'assuré, du respect des procédures (préparation des RDV) et des délais impartis - Promouvoir les offres de services de[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Immobilier

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Depuis plus de 100 ans, Fougères Habitat construit, entretient et fait vivre le logement social sur le territoire du Pays de Fougères. Avec un parc de 3 580 logements répartis sur 32 communes et une équipe engagée de plus de 50 collaborateurs, nous œuvrons chaque jour pour proposer des logements de qualité, adaptés aux besoins des habitants. Notre mission va au-delà des murs : en rénovant notre patrimoine, en accompagnant les locataires, en soutenant la mixité sociale, nous contribuons à bâtir des quartiers vivants et solidaires. Ancrés dans le territoire, à l'écoute des collectivités et des acteurs locaux, nous portons une vision ambitieuse du logement social : un levier de développement, un facteur de lien social, un bien commun à construire ensemble. Placé(e) sous l'autorité de la Directrice Clientèle, nous recherchons : UN(E) CONSEILLER(E) EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE Vos missions : Le/La Conseiller (ère) social (e) est un véritable soutien pour les locataires en situation de fragilité. Son rôle ? Accompagner les familles pour préserver leur équilibre financier et éviter les situations d'impayés en les orientant vers les aides adaptées et en facilitant les démarches.[...]

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Responsable Commercial H/F Site: Lyon (69) Contrat : CDI Véritable responsable commercial, vous assurez le développement de notre activité en fédérant les équipes lyonnaises. Vous encadrez 7 commerciaux itinérants autour des objectifs de croissance sur une partie du marché français. Vous pilotez en particulier les actions de fidélisation de nos 3000 clients et déployez les process de prospection pour faire croître fortement notre base clients. Vous mettez en place avec les équipes un partenariat durable avec les clients. Pour cela vous vendez notre offre produits et notre offre services (traçabilité, boîtage, étiquetage, prestations logistiques, suivi et formation technique,.). Vous êtes un véritable accompagnateur du changement et vous savez convaincre, motiver et faire évoluer nos équipes sur leur organisation et leur développement. Vous intervenez en appui pour orienter ou solutionner les points délicats avec votre équipe mais aussi en transverse avec les vendeurs sédentaires de l'agence de Lyon. Vous pilotez en direct quelques comptes majeurs et vous participez activement à la politique commerciale. Doté d'excellentes qualités de développeur et d'animation[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous cherchons un conseiller en insertion professionnelle (H/F) pour un CDD en remplacement maladie. Le poste est basé à Blaye, avec une journée sur St André de Cubzac. Prise de poste le 14/05/2025; Détail du poste : - Recevoir le public en entretien - Établir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu - Animer des ateliers collectifs - Informer et aider à l'orientation du public cible - Accompagner le public dans son parcours d'insertion - Informer, recueillir la demande et orienter - Assurer un suivi administratif Compétences complémentaires : - Assurer une veille sur l'activité d'insertion - Mettre en œuvre des projets Profil : - Connaissance du public jeune - Maîtrise de techniques d'entretien et d'accompagnement - Sens du travail en équipe - Capacité d'organisation, autonomie et rigueur. Merci de renseigner votre candidature avec un CV accompagné d'une lettre de motivation.

photo Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-

Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Sous l'autorité du(de la) Directeur(trice) Adjoint(e) du Lycée et en étroite collaboration avec l'assistante de direction du service, le/la secrétaire organise et assure le secrétariat pédagogique et le suivi administratif des élèves et de leurs familles. Ce travail se fait en lien avec le(la) directeur(trice) adjoint(e), les responsables pédagogiques et le responsable de la vie scolaire. Ses missions principales sont : Prendre en charge et effectuer les tâches de secrétariat et activités administratives scolaires en lien avec les élèves et leurs familles. Gérer les dossiers scolaires des élèves du site (suivi et mise à jour tout au long de l'année). Gérer la base de données des élèves de l'établissement (saisir les nouvelles informations et mettre à jour les données) : inscriptions, transfert des dossiers, extractions... à partir des applications métier en vigueur. Accueillir et prendre en charge les visiteurs (interlocuteurs internes et externes). Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion. Recevoir, orienter, transmettre les communications téléphoniques. Reformuler les demandes et orienter vers l'interlocuteur qualifié/adapté pour apporter la réponse. [...]

photo Aide-boulanger / Aide-boulangère

Aide-boulanger / Aide-boulangère

Emploi Agriculture - Sylviculture

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Orienté boulangerie et vente, le poste présentera une ouverture sur les autres activités de la ferme suivant les aspirations du/ de la candidat-e. Activités de la futur-e salarié-e de la coopérative : - Activités quotidiennes : - Fabrication de pain et viennoiseries : levain naturel, pétrissage mécanique, division, façonnage, enfournement, préparation de commandes - Commercialisation : livraison, vente sur marchés, vente en direct (à la ferme ou distributions AMAP) - Meunerie : fabrication de farine, tri des céréales, gestion et entretien du moulin - Poules pondeuses : récolte des œufs et suivi d'un élevage d'environ 250 poules - Accueil à la ferme : scolaires (au printemps et à l'automne), stagiaires, familles - Activités saisonnières, selon possibilité / envie : - Travaux agricoles : culture du blé, seigle et petit-épeautre, rotation avec divers couverts végétaux, entretien du matériel agricole Nous attendons d'un-e futur-e salarié-e de la coopérative qu'il-elle : - présente un intérêt prononcé pour la fabrication de pain et viennoiseries - soit sensible aux enjeux du développement agricole et aux problématiques environnementales - ait l'expérience et le goût du travail[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

Emploi Immobilier

-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez intégrer une entreprise clé de la Silver économie et participer activement au défi sociétal majeur lié à la transition démographique ? Rejoignez Énéal, foncière médico-sociale, nationale, du Groupe Action Logement. Énéal a pour objectif d'apporter une solution d'hébergement globale à la problématique d'accueil de seniors en perte d'autonomie partout en France et propose aux acteurs publics ou privés du secteur non lucratif, d'acquérir les murs de leurs Ehpad, de leurs résidences autonomie et de financer des opérations ambitieuses de rénovation, de réhabilitation. Pour atteindre son objectif, Énéal, a fait de l'innovation l'un des pilliers de son projet Nous vous proposons un poste d'Animateur Coordinateur en Gérontologie (F/H), en CDD, sur une période de 6 mois , basé sur nos résidences autonomie situées sur Villenave d'Ornon, Bègles, Floirac et Léognan. Mission générale de l'emploi : En tant qu'Animateur Coordinateur en Gérontologie (F/H) vous intervenez au sein de trois de nos établissements auprès des résidents et mettez en place des actions individuelles ou collectives d'accompagnement, d'animation et de prévention, afin de favoriser le bien être[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap. Notre spécificité ? Combiner l'activité d'expert de la relation clients à distance et l'intégration des collaborateurs en situation d'handicap en les formant et les professionnalisant. Quel profil recherchons nous? Votre sens du service client ne fait aucun doute Vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performance Vous maîtrisez l'environnement téléphonique de centre d'appels et les outils informatiques Vous savez recueillir et synthétiser des informations Vous êtes dynamique et faites preuve d'esprit d'équipe Votre sens de l'organisation ne fait aucun doute Quelles seront[...]

photo Gestionnaire santé en assurances

Gestionnaire santé en assurances

Emploi

-, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Vos activités principales Votre mission sera de renforcer le Pôle Vie du Contrat sur les activités suivantes : · Gestion administrative, technique et opérationnelle des contrats Santé et Prévoyance souscrits pour le compte des Employeurs · Accompagnement et conseil auprès des Employeurs (gestion des appels et des mails entrants) pendant toute la vie du contrat · Intermédiation entre les Employeurs et les Partenaires pour garantir la conformité contractuelle · Analyse des sollicitations pour contribuer à la recherche de solutions pour limiter leur récurrence · Veille technique, contractuelle et réglementaire afin de maintenir le haut niveau de service attendu vis-à-vis des Employeurs et des Partenaires · Contribution à la production, mise à jour et analyse des supports documentaires et contractuels Activités secondaires · Contribution éventuelle sur toute autre activité en lien avec l'actualité de l'Entreprise · Participation aux opérations de communication de masse (publipostages / e-mailings) Profil recherché Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes : · Votre aisance relationnelle et votre orientation Client · Votre capacité d'analyse[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Secrétaire pédagogique Département Etudes européennes et internationales- UFR LLCSE Créée en 1970, la Sorbonne Nouvelle est issue de l'ancienne faculté des lettres de l'Université de Paris. L'université propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau en Licence, Master et Doctorat dans le domaine des Langues, Lettres, Arts & Médias, Sciences Humaines et Sociales. L'UFR Langues, littératures, civilisations et sociétés étrangères (LLCSE) couvre une très large gamme d'aires linguistiques et culturelles, allant de l'anglais au sanskrit, avec néanmoins un fort ancrage sur l'Europe. Ses sept départements d'études offrent des formations pluridisciplinaires fortement diversifiées, les unes, plus classiques, ouvertes sur les carrières de l'enseignement et de la recherche, les autres orientées vers les métiers du secteur tertiaire. Le poste proposé est localisé au département d'études européennes et internationales. MISSION Il / elle exécute des actes administratifs et de gestion courante en lien avec le parcours d'études des étudiants inscrits dans les formations du département principalement en lien avec les enseignements des mineures. Il / elle est placé.e sous l'autorité[...]

photo Psychologue

Psychologue

Emploi

-, 976, Mayotte, Mayotte

Le ou la psychologue est chargé de coordonner et mettre en place les activités en santé mentale du Pôle santé. La structure joue un rôle d'interface entre les usagers et les structures médico-sociale du territoire. Elle permet la prise en charge médicale et psychologique, dans l'attente de l'obtention de la sécurité sociale et de pouvoir bénéficier du droit commun et des structures hospitalières habituelles. Les prestations de santé mentale sont à implémenter en étroite collaboration avec les partenaires de santé du territoire (CMP, CMPEA, GEM, ACFAV, CeGIDD). Selon l'approche et la formation personnelle du psychologue, il lui est demandé : - d'assurer la prise en charge psychothérapeutique du public (adulte/enfants) : accueil, suivi individuel et/ou familial, avec ou sans interprète communautaire, orientations auprès des partenaires, gestion des dossiers patients - de mettre en place de prestations psychosociales (groupes de parole, thérapie communautaire, art-thérapie, sport, relaxation etc.) - de travailler en collaboration avec la médecin et la travailleuse sociale du Pôle pour la prise en charge globale des patients - d'assurer un espace d'écoute et de discussion avec[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur de la mutuelle, un Téléconseiller (H/F). Le téléconseiller recueille les demandes d'informations et réclamations des adhérents/participants et tiers, les traite et les oriente, les conseille pour toutes les questions relatives à la gestion des contrats de la mutuelle dans le domaine de la santé ou de la prévoyance. Selon son positionnement, il peut contribuer au développement de la mutuelle par ses appels de prospection ou de suivi des adhérents pour les fidéliser. Activités : Traiter les appels entrants et/ou sortants dans le respect d'objectifs quantitatifs et qualitatifs Traiter les mails, envois de courrier (activités de back office) Gérer les contrats. o Promouvoir l'image de la mutuelle Assurer le reporting sur son activité auprès de sa hiérarchie Réaliser des encaissements en ligne (selon les organisations). Connaître les différents produits et prestations de la mutuelle Connaître les publics cibles Avoir des connaissances sur les systèmes de protection sociale, l'assurance maladie, la prévoyance et leur évolution Connaître le fonctionnement et les procédures du centre d'appel Maîtriser[...]

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

-, 12, Aveyron, Occitanie

L'association recherche un Animateur (H/F) vie quotidienne ou un moniteur éducateur, ou un accompagnant éducatif et social dans le cadre d'un CDI à temps complet Pôle Animation - Résidence sociale les Capucines Onet le Château Pour candidater veuillez transmettre votre CV et lettre de motivation Le public accueilli au sein de notre structure est varié et multiculturel : étudiants, apprentis, jeunes travailleurs, personnes âgées, personnes en situation précaire, usagers en demande d'asile, isolé, en couple ou en famille. Missions principales : - Animer une ou plusieurs activités pour un collectif dans le but de favoriser la vie en commun et la connaissance de chacun, en fonction d'objectifs définis. - Mettre en œuvre de projets d'activités en relation avec les partenaires concernés. - Animer, mettre en œuvre et développer, en lien avec les partenaires et ses collègues, des activités éducatives avec l'objectif de favoriser l'autonomie de chaque usager. - Concevoir des actions, rechercher des financements, les organiser, encadrer, évaluer les actions et gestion du budget en lien avec la cheffe de service - Animer et gérer les espaces collectifs - Rédiger des projets[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS PRINCIPALES Association spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement des personnes victimes de la prostitution et de la traite des êtres humains à des fins d'exploitation sexuelle, l'Amicale du Nid 69 recrute un.e secrétaire-chargé.e d'accueil. Sous la responsabilité de la cheffe des services éducatifs, le.la secrétaire-chargé.e d'accueil est son.sa collaborateur.rice direct.e et, en son absence, de la directrice de l'établissement. En lien avec les équipes, il.elle assure l'accueil physique et téléphonique, le secrétariat et la gestion administrative des pôles éducatifs. Il.Elle favorise la communication interne et contribue à l'action socio-éducative. Accueil et circulation d'informations - Accueil physique et téléphonique - Orientation dans le bâtiment Secrétariat - Gestion du courrier - Gestion des stocks - Suivi de caisse Gestion administrative de l'activité des pôles - Tenue des tableaux de suivi - Gestion des participations de l'hébergement et des nuitées de mise à l'abri - Gestion des domiciliations ACTIVITES COMPLEMENTAIRES - Contribue à l'action socioéducative - Appui à l'organisation d'activités ; réalise des supports d'informations - Informe[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Droit - Justice

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

La Protection Judiciaire de la Jeunesse est chargée de mettre en œuvre les dispositions relatives à la protection de l'enfance (enfance délinquante et enfance en danger) et d'assurer l'exécution et le suivi des mesures éducatives et des peines judiciaires qui concernent les mineurs et jeunes majeurs. Le STEMOI de Laon - UEMO de Saint-Quentin recrute un assistant de service social pour un CDD de 8 mois. Dans le cadre du projet de service et du projet pédagogique d'unité, l'assistant(e) de service social exerce ses activités à la suite d'une décision judiciaire au sein d'une équipe pluridisciplinaire, composée majoritairement d'éducateurs. Au travers de son expertise, il/elle contribue à la mise en œuvre des mesures judiciaires, notamment des mesures dites d'investigation et concourt à l'action d'éducation. Ses missions sont : 1) Assurer l'accompagnement des personnes prises en charge. - Repérer et évaluer les conditions d'éducation et de vie des mineurs ainsi que les ressources et les organisations familiales. - Contribuer à la qualification de la réalité et de la nature des dangers encourus. - Développer une permanence sociale et d'orienter les familles dans leurs[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Présentation du CHET Le Centre Hospitalier Edouard Toulouse (CHET) est un établissement public de santé proposant une offre de soins spécialisée en psychiatrie adulte et infanto-juvénile. En application de la sectorisation psychiatrique, il intervient sur une aire géographique définie, recouvrant sept arrondissements de Marseille (Ier, 2nd, 3ème, 13ème, 14ème, 15ème et 16ème), ainsi que Septèmes-les-Vallons et les Pennes-Mirabeau. Mission principale Accueil physique et téléphonique Organisation du secrétariat Transmission soigneuse de l'information Participation à l'évaluation de l'activité Planification des activités Gestion, saisie, classement des informations relatives au dossier patient Missions et activités Fonction d'accueil général Accueil téléphonique des demandes de rendez-vous et des appels professionnels, adaptation du comportement en fonction de l'interlocuteur et de la situation Accueil physique des patients et de leur famille : assurer un accueil relationnel de qualité, orienter les patients et gérer l'attente, communiquer sur les délais d'attente, veiller au confort des patients Prévenir et gérer les accueils difficiles, les repérer et les signaler [...]

photo Chargé / Chargée de projet marketing

Chargé / Chargée de projet marketing

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 75, Paris, Île-de-France

LE GROUPE Entreprise familiale depuis 5 générations, le Groupe Rand est un acteur incontournable dans l'univers du bijou fantaisie et des accessoires de mode, présent dans plus de 15 000 points de vente à travers le monde. Basé à Paris, avec des bureaux à New York, Milan, Madrid, Amsterdam..., nous concevons des collections personnalisées pour de grands retailers tout en développant notre propre réseau de boutiques à travers nos marques : Balaboosté, Lollipops, Atelier de Famille et MOA. Engagés dans une démarche responsable, nous créons des produits mode alliant qualité et innovation, toujours au service de la satisfaction de nos client.es. Plus de 1 000 talents passionnés œuvrent chaque jour au sein de la Rand Family avec un esprit d'équipe inébranlable. Rejoignez-nous dans un environnement respectueux, familial et bienveillant, où chacun peut s'épanouir et trouver sa place. DESCRIPTIF DE POSTE En tant que Chargé.e de Marketing Opérationnel (H/F), vous serez sous la responsabilité de la Responsable Marketing, de la gestion de projets concernant les marques blanches ainsi que les marques en propre (Balaboosté, Lollipops, Atelier de Famille, MOA). Vos missions principales[...]

photo Gestionnaire comptable

Gestionnaire comptable

Emploi

-, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Le ou la personne recrutée devra avant tout promouvoir l'œuvre de François Michaud et les savoir-faire liés à la taille et la sculpture de la pierre, et renforcer l'attractivité du site. Au sein de l'association et dans le respect de ses valeurs sociales, le/la gestionnaire occupera un poste de pilotage et participera à la gestion de la structure avec l'équipe de permanents et le Conseil d'Administration. Il/elle veillera au développement stratégique du lieu. Il/elle sera plus précisément en charge du suivi financier et administratif de la structure. Il/elle assurera la coordination et l'encadrement technique des évènementiels. Le/la gestionnaire doit avoir conscience de l'implication que cela demande Missions : Mission 1 : Garantir le projet social, patrimonial et économique de la structure, et en assurer la gestion : - Elaborer et mettre en œuvre les orientations stratégiques de l'association en lien avec le CA - Développer les partenariats et représenter l'association dans les instances partenariales - Communiquer les informations sur les résultats d'activité, les évolutions et les enjeux - Procéder au suivi budgétaire de la structure. - Veiller à la cohésion de l'équipe[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco, expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille au sein de son agence à Rouen. Notre équipe, formée aux métiers de l'Industrie vous accompagnera sur tous vos projets professionnels Intérim/CDD/CDI/formation. Notre agence Adecco Grands Comptes recrute pour SANOFI à Carteret (69) UN CHARGÉ DE SUPPORT RH (H/F) PRINCIPALES ACTIVITES : Le/La Chargé(e) de Support RH (People Excellence Professional) assure un support aux Responsables RH (People Excellence Partners) tout en veillant à assurer la meilleure expérience pour les employés. GESTION ADMINISTRATIVE : - Assurer le traitement et la gestion administrative des dossiers. - Apporter un support administratif aux centres d'expertises. - Participer à la mise à jour de tableaux de bord ou de recueil de données. COORDINATION DES ACTIVITES : - Garantir la coordination des activités et des processus RH du périmètre concerné - Assurer le suivi des dossiers des collaborateurs - Assurer la relation avec les équipes People Services Paie pour garantir la prise en compte des éléments variables - Orienter les employés et managers vers les outils et supports mis à disposition - Vous êtes issu(e) d'une[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rattaché(e) à la directrice du village vacances et le cas échéant du.la responsable de l'accueil, il/elle assure l'accueil des vacanciers pendant leur séjour au sein du camping. *** Ce poste requiert de la polyvalence en raison de la dimension de l'établissement *** *** CE POSTE N'EST PAS LOGE *** Voici les missions: - Accueil des vacanciers, assure les permanences (standard téléphonique et accueil physique) selon les horaires définis par la directrice du camping ou le ou la responsable de l'accueil. - Accueille les vacanciers, notamment les jours d'arrivée : information, orientation, mise en valeur des services et activités proposés par le camping - Effectue la décoration de l'accueil et des salles communes, procède aux affichages - Participe aux activités ou animations diverses, notamment le pot d'accueil. Le cas échéant, accompagne certaines excursions. - Effectue les encaissements divers (boutique, excursion, ...) - Gère le planning des hébergements - Organisation et contrôle le ménage des hébergements et des locaux communs. Mission au Bar. - Organisation du service au bar, - Effectue le ménage du bar, de la salle de bar et de la terrasse, - Assure la mise en[...]

photo Employé / Employée de loisirs ou d'attractions

Employé / Employée de loisirs ou d'attractions

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez rencontrer les recruteurs de WATER GLISS PASSION aux RENCONTRES DE L'EMPLOI DE ROQUEBRUNE-SUR-ARGENS le 23 AVRIL 2025 A PARTIR DE 13H30 à la SALLE MOLIERE (PLACE GERMAIN OLLIER). Nous vous attendons nombreux munis de vos CV ! Pour la saison estivale 2025, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre base nautique. Vous serez chargé de contribuer au bon fonctionnement des activités nautiques, d'accueillir et d'orienter les visiteurs, tout en veillant à leur sécurité et à leur satisfaction. Missions principales : - Accueil et information des visiteurs. - Gestion des réservations et inscriptions aux activités. - Assistance dans la préparation et le rangement des équipements nautiques. - Entretien des locaux et du matériel sportif. - Participation à l'organisation d'événements et d'animations. Profil recherché : - Dynamisme et sens du service. - Bon relationnel et capacité d'adaptation. - Intérêt pour les activités nautiques et sportives. - Capacité à travailler en équipe. - Expérience dans un poste similaire ou dans le domaine des loisirs est un atout. Conditions de travail : - Contrat saisonnier de 2 mois[...]

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Présentation de l'entreprise : Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne - n'importe où, n'importe quand. Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie. Nous vivons nos valeurs « You Live, We Care » (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients. Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier, venez rejoindre notre centre opérationnel d'assistance Voyage, situé à Saint Denis (93). Missions : Au sein du pôle Voyage, votre rôle est d'animer et de piloter au quotidien l'activité d'une équipe de Chargés d'Assistance (10 à 12 personnes environ) dans un centre opérationnel d'assistance à taille humaine. Vous[...]

photo Chef de service logistique

Chef de service logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 976, Mayotte, Mayotte

Nous recherchons pour le compte de notre client à Mayotte un(e) Chef d'Agence Logistique / Station Manager (H/F). Secteur : Logistique, Transport, Fret aérien, Courrier Express. Rejoignez un acteur mondial de référence dans le secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre du développement de leur activité, nous recherchons un(e) Station Manager passionné(e), rigoureux(se) et engagé(e), pour prendre la responsabilité d'une agence située à Mayotte. Votre mission : Vous êtes responsable de la gestion globale de l'agence, de l'encadrement des équipes opérationnelles, de la conformité qualité des processus, ainsi que du développement commercial local. Vous serez également acteur de l'ouverture et de la montée en puissance de l'agence sur le territoire Mahorais. Vos responsabilités principales : -Superviser les opérations quotidiennes (collecte, tri, traitement, expédition des colis), dans le respect des normes de sécurité, qualité et performance. -Manager une équipe de 3 collaborateurs : encadrement, développement des compétences, pilotage de la performance individuelle et collective. -Assurer la conformité qualité des opérations selon les standards du Groupe et les[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Electricité

-, 29, Finistère, Bretagne

Sous la responsabilité des responsables d'activité en région, vous êtes rattaché(e) à l'agence de Kersaint Plabennec (29) : Accueil et tâches administratives diverses : - Réceptionner les appels téléphoniques et orienter vers les interlocuteurs demandés ou assurer la prise de messages - Réceptionner les courrier et documents pouvant être remis et assurer leur traitement et/ou transmission vers le service compétent - Actualiser l'affichage et les informations transmises - Réaliser des tâches administratives diverses (classement, rédaction et traitement de courriers dont courriers électroniques, mise à jour de fichiers, prise de messages, organisation de réunions, organisation de déplacements.) Tâches opérationnelles : - Participer à la préparation des dossiers techniques et traiter les demandes d'arrêtés de circulation / DT / DICT / permissions de voiries, etc. - Faire le suivi en temps réel de l'activité et mettre à jour des fichiers de suivi opérationnel - Prendre en compte les dispositions définies dans le manuel dans le respect des processus internes ou fournis par les clients pour réaliser les activités - Etablir et suivre l'avancement du plan de charge et réorienter[...]

photo Responsable des ventes

Responsable des ventes

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Responsable des Ventes Entreprises et Travailleurs non-salariés (TNS) H/F Recrutement, formation et encadrement des équipes commerciales - Recrute et intègre les conseillers commerciaux (salariés et mandataires). - Assure leur formation initiale et continue (produits, techniques de vente, réponse aux objections, etc.). - Réalise les entretiens professionnels, développe les compétences individuelles et accompagne sur le terrain. - Contrôle la qualité des dossiers commerciaux (complétude, conformité, respect des procédures). - Organise et anime régulièrement des points d'équipe et des réunions de suivi. - Mobilise et fédère l'équipe autour des objectifs collectifs. Animation du réseau des Mandataires Intermédiaires en Assurance (MIA) - Veille à la formation réglementaire (150h) en vue de l'habilitation ORIAS. - Anime et accompagne les MIA dans leur activité (réunions, coaching terrain, assistance à la vente). - Met en place des actions de marketing opérationnel (salons, stands, challenges). - Suit l'activité, veille à la complétude des contrats, et au bon recouvrement (relances contentieuses incluses). Vente directe - Peut être amené à vendre en direct auprès de prospects[...]

photo Enseignant / Enseignante des écoles

Enseignant / Enseignante des écoles

Emploi Enseignement - Formation

-, 31, Haute-Garonne, Occitanie

CREPS Toulouse Les centres de ressources, d'expertise et de performance sportives exercent les missions mentionnées au 1° de l'article L. 114-2 du code du sport dans le respect de la stratégie nationale en matière de sport de haut niveau définie par l'Etat. A ce titre, ils veillent à concilier la recherche de la performance sportive et la réussite scolaire, universitaire et professionnelle du sportif et à assurer la protection de l'intégrité physique et morale des sportifs. Descriptif du service : 1 chef de département, 1 adjoint, 12 agents dont un responsable de l'internat, et 9 surveillants Positionnement hiérarchique : Rattachement hiérarchique au chef de la Maison de la Performance Sportive (MPS) Description du poste Missions principales Mission d'enseignement : - Concevoir et mettre en œuvre des situations d'apprentissage ou d'enseignement (face à face ou FOAD) dans le cadre des programmes nationaux du lycée par des processus de pédagogie active inversée auprès de publics de sportifs de haut niveau en double projet. - Mission liées à la mission d'enseignement : temps de préparation et de recherche nécessaires à la réalisation des heures d'enseignement dans le[...]

photo Enseignant / Enseignante des écoles

Enseignant / Enseignante des écoles

Emploi Enseignement - Formation

-, 31, Haute-Garonne, Occitanie

CREPS Toulouse Les centres de ressources, d'expertise et de performance sportives exercent les missions mentionnées au 1° de l'article L. 114-2 du code du sport dans le respect de la stratégie nationale en matière de sport de haut niveau définie par l'Etat. A ce titre, ils veillent à concilier la recherche de la performance sportive et la réussite scolaire, universitaire et professionnelle du sportif et à assurer la protection de l'intégrité physique et morale des sportifs. Descriptif du service : 1 chef de département, 1 adjoint, 12 agents dont un responsable de l'internat, et 9 surveillants Positionnement hiérarchique : Rattachement hiérarchique au chef de la Maison de la Performance Sportive (MPS) Description du poste Missions Mission principales : - Mission d'enseignement : Concevoir et mettre en œuvre des situations d'apprentissage ou d'enseignement (face à face ou FOAD) dans le cadre des programmes nationaux du lycée par des processus de pédagogie active inversée auprès de publics de sportifs de haut niveau en double projet. Mission liées à la mission d'enseignement : temps de préparation et de recherche nécessaires à la réalisation des heures d'enseignement[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Emploi Administrations - Institutions

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Mairie 4/5 de Marseille recrute sur ses centres municipaux d'animation (CMA) dans le cadre d'Accroissement Temporaire d'Activité plusieurs directeur/directrice adjoint.e en CDD de 6-7 mois démarrage au plus tôt le 1 juin jusqu'au 31 décembre Horaires variables allant de 7h30 à 18h au plus tard. Vos missions : Accueillir, renseigner et orienter le public Animer les activités avec les enfants Élaborer et proposer un programme d'activités culturelles, artistiques, sportives et de loisirs Gérer les équipes présentes sur l'équipement Animer et évaluer le projet pédagogique de la structure Assurer la relation avec les usagers Contrôler la réglementation en matière de sécurité des personnes, d'hygiène de santé

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Mission principale L'assistant social contribue à l'articulation des différents champs d'intervention. - Travail de réseau et de partenariat - Travail d'accompagnement social (individuel et/ou collectif) - Il fait le lien entre/et ou avec le « dehors » et le « dedans », soit les institutions extérieures (environnement familial et social de l'enfant ou l'adolescent) et l'équipe de soins, pour les situations le nécessitant. Activités principales Et Savoir-faire - Accueil et suivi des patients en binôme et en individuel - Accompagnement social pour l'insertion sociale - Informations aux familles - Montage, instruction et suivi de dossiers (documents administratifs à fournir pour l'admission à l'hôpital de jour, MDPH - AEEH - suivi des 100%.) - Dans le cadre de la mission de travail intensif de l'ESIP, qui s'inscrit pour les patients dans une temporalité de prise en charge de 2 mois renouvelables, travail d'orientation des jeunes suivis à l'ESIP vers des structures adaptées à leurs problématiques sociales et de soins. - Dans le cadre de la mission d'activité mobile, travail en « aller vers » en binôme avec les professionnels identifiés pour cette activité, pour les publics[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 75, Paris, Île-de-France

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de plus d'une vingtaine de personnes et sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe de service, vous élaborez avec l'usager et mettez en œuvre son projet global et individualisé d'insertion. Vos missions principales sont les suivantes : - Accueil de l'usager sur le logement ; - Identification des besoins de l'usager ; - Orientation et accompagnement de l'usager vers les services dédiés ; - Entretien individuel avec l'usager ; - Organisation de réunions, d'ateliers, d'activités ; - Animation d'activités, d'ateliers, d'évènements ; - Rédaction, modification d'écrits professionnels ; - Information de l'usager et mise en œuvre de l'accès aux droits ; - Classement et archivage de dossiers, de documents administratifs ; - Identification et entretien d'un réseau partenarial ; - Organisation, accompagnement de l'usager dans ses activités ; - Visite à domicile de l'usager ; - Renseignement, utilisation de logiciels, de base de données, de tableurs ; - Organisation, gestion de la sortie du dispositif de l'usager. Formation : Niveau de diplôme Bac +3 dans une filière des sciences sociales, sciences humaines, travail social. Diplôme[...]

photo Formateur / Formatrice entretien espaces verts

Formateur / Formatrice entretien espaces verts

Emploi Enseignement - Formation

Cerisy-Belle-Étoile, 61, Orne, Normandie

Dans une Association du mouvement MFR, l'emploi de Moniteur(trice) a pour vocation de réaliser un accompagnement global au développement des personnes qui lui sont confiées, qui peuvent être des élèves, des apprentis ou des adultes au sein d'une équipe. Il ou elle contribue à ce que chaque jeune et adulte développe sa confiance en lui et en ses capacités et réussisse à élaborer son projet professionnel et au-delà son projet de vie. Le métier recouvre 3 domaines d'activité : la formation, l'éducation et l'animation. Vous aurez les missions suivantes : - Interventions dans les thématiques suivantes : Entretien, Plantation, Reconnaissance et Connaissance des végétaux, Écologie et Biodiversité ou autres matières selon vos compétences. - Référent d'une formation spécialisée dans le végétal - Conduite de projets : vous développerez le pôle des formations courtes (Session de 2 à 3 jours en inter-intra entreprise) s'appuyant sur des thématiques plurispécifiques autour du végétal (plantation, taille, connaissance et reconnaissance du végétal.) - Maintenir et développer les relations avec nos partenaires du territoire, notamment les professionnels du paysage Si vous ne possédez[...]

photo Formateur / Formatrice

Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Secondigny, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Dans une Association du mouvement MFR, l'emploi de Moniteur(trice) a pour vocation de réaliser un accompagnement global au développement des personnes qui lui sont confiées, qui peuvent être des élèves, des apprentis ou des adultes au sein d'une équipe. Il ou elle contribue à ce que chaque jeune et adulte développe sa confiance en lui et en ses capacités et réussisse à élaborer son projet professionnel et au-delà son projet de vie. Le métier recouvre 3 domaines d'activité : la formation, l'éducation et l'animation. Profil recherché - Compétences en élevage canin et félin - Maîtrise des outils informatiques - Sens de la pédagogie et de l'éducatif - Sens de l'écoute et de l'accompagnement - Rigueur, ponctualité, autonomie et discrétion - sens du travail d'équipe. Niveau minimum requis : Bac +2 minimum : BTS, DUT, DEUG, licence, maîtrise, MASTER. Contrat : CDI temps modulé, - Temps de travail : entre 50 % et 100 % au choix - Horaires 8h30 - 12h30 et 13h45 - 17h45, si veillées (11 dans une année scolaire) 13h45-22h00, - 5 semaines de congés payés + 6 semaines de récupérations (durant les congés scolaires), - Salaire annualisé d'un temps plein selon grilles convention collective[...]

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Social - Services à la personne

Plédran, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

ACTIVITES PRINCIPALES: 1-Produire les repas (résidents et agents) - Fabrication des plats et mise en valeur de leur présentation, - Application des régimes spécifiques (sans sel, sans sucre, hache , mixe ), - Plats témoins (échantillons représentatifs des repas servis conservés dans l'établissement pour éventuelle mise en analyse micro-biologique ou chimique en cas de suspicion de toxi-infection alimentaire collective), - Animation d'atelier cuisine en collaboration avec le service animation, 2-Entretenir la cuisine et le matériel - Vérification du bon fonctionnement du matériel, - Nettoyage et entretien des postes de travail et des équipements, - Contrôle de la maintenance du matériel, - Contrôle du respect des règles de sécurité et d'hygiène, - Participation a la démarche d'hygiène et de qualité du service. COMPETENCES TECHNIQUES: - Composer des recettes, - Appliquer la méthode HACCP (dangers biologiques, chimiques et physiques), - Appliquer et contrôler l'application des règles d'hygiènes et de sécurité, - Informer et former le personnel remplaçant de cuisine, - travailler en équipe, - bonne technique culinaire. TEMPS NON-COMPLET LES LUNDIS HORAIRES : 12H00[...]

photo Écoutant social / Écoutante sociale

Écoutant social / Écoutante sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 75, Paris, Île-de-France

Au sein de la plateforme du 115 de Paris et sous la responsabilité des coordinateurs du pôle 115, vous serez chargé(e) de : - Réceptionner les appels téléphoniques et apporter une écoute active et empathique permettant aux individus d'exprimer leurs préoccupations, leurs émotions, et leurs difficultés. - Mener un entretien sans jugement de valeur, avec calme et patience. Retranscrire l'échange de manière synthétique tout en restant attentif à son interlocuteur. - Réaliser un diagnostic de la situation de la personne ou du ménage en évaluant les éléments de parcours, l'aspect administratif, les droits ouverts, les problématiques de santé. - Informer les personnes sur les droits, les services sociaux disponibles, et les dispositifs d'aide existants, les orienter vers les structures ou les professionnels compétents en fonction de leur situation spécifique. - Gérer des situations de détresse et d'urgence et apporter un soutien immédiat mettant en place les mesures d'urgence nécessaires. - Collaborer avec d'autres professionnels de son secteur d'activité du secteur social (psychologues, assistants sociaux, éducateurs, traducteur, etc.) ainsi qu'avec des organismes et des[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Employé Polyvalent H/F En tant qu'employé(e) polyvalent(e), vous serez au cœur de l'activité de l'entreprise. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon déroulement de nos opérations quotidiennes. Vos missions principales seront : - Assurer l'accueil et le service client : vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous devrez répondre à leurs questions, les orienter et leur fournir une aide précieuse. - Réceptionner, étiqueter et installer les produits en rayon selon les consignes de merchandising. - Participer au réassort et signaler les ruptures. - Encaisser les achats et assurer un bon service aux clients. - Veiller à la propreté du magasin et au bon agencement des rayons. Ce poste requiert une grande polyvalence et une capacité à gérer plusieurs tâches en même temps. Vous devrez faire preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens du service client. ** PROFIL ** Vous bénéficiez d'une 1ère expérience en grande distribution et en vente. Vous possédez une connaissance pratique des encaissements courants dans le respect des procédures ainsi que des techniques de merchandising. Vous êtes rigoureux, polyvalent, dynamique et avez un bon sens du[...]

photo Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Emploi

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Le Pôle Hébergements Diffus regroupe plusieurs dispositifs d'hébergements en diffus répartis sur l'ensemble du territoire Valdoisien. Implanté sur une large partie du territoire et fort de sa capacité d'accueil, ses équipes s'appuient sur une démarche d'intervention et d'accompagnement social global des publics et d'un vivier de partenaires dense et pluriel. Il a pour missions la mise à l'abri d'urgence, l'accueil et l'accompagnement des personnes isolées et des familles en situation de détresse sociale. Dans le cadre du dispositif national d'accueil des demandeurs d'asile, ESPERER 95 est gestionnaire de 162 places d'Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile (HUDA) au sein d'hébergements diffus sur l'ensemble du territoire du Val d'Oise. MISSIONS PRINCIPALES Assurer un accompagnement socio-éducatif, administratif et juridique individualisé et personnalisé des personnes accueillies : accompagnement dans les démarches liées à la demande d'asile (Préfecture/OFII/OFPRA/CNDA), accompagnement dans les démarches d'accès au droit commun et d'insertion accessibles en fonction de la situation de la personne. Faciliter l'accès aux droits et aux soins des personnes accueillies[...]

photo Psychologue

Psychologue

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 32, Gers, Occitanie

L'AAIR, établissement de santé à but non lucratif (ESPIC) a pour activité principale la mise en œuvre de traitement de suppléance à l'insuffisance rénale (hémodialyse et dialyse péritonéale) en unités (29 sites) et à domicile. Nous réalisons plus de 82 000 séances de dialyse par an auprès de 530 patients en unités et 90 à domicile. Dans le cadre de l'A.A.I.R. Midi-Pyrénées la/le psychologue participe au soutien psychologique et au suivi des patients souffrant d'insuffisance rénale et bénéficiant d'un traitement par dialyse. Son action se fonde sur la reconnaissance et le respect de la personne dans sa dimension psychique. Elle/il intervient sur les 6 unités de dialyse dans le département du Gers : Condom, Fleurance, Mirande, Nogaro, Auch Pavie et l'Isle Jourdain (rencontre au chevet des patients pendant la séance de dialyse ou au bureau de consultation sur les unités). Travaille en coordination avec l'équipe pluridisciplinaire (soignants, infirmières coordinatrices, médecins, psychologues et service social). Intervient dans le processus d'accueil des patients et le parcours de soins. Compétences du poste - Connaissance psychopathologiques et cliniques - Expérience[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 5 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 5 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]

photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Manager Activités Entreprises H/F Dans le cadre de votre mission, vous mettez en place une organisation efficace, soucieuse des réalités de l'institution, des contraintes techniques, réglementaires et légales. Vous structurez les données représentatives du fonctionnement du service nécessaires aux prises de décisions. Vous assurez par ailleurs le pilotage et l'encadrement de votre périmètre en garantissant la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques. Votre mission vous amène à formuler des propositions opérantes sur les stratégies à mettre en œuvre à court, moyen et long terme et à vous acquitter de missions engageant la responsabilité de l'institution (recherche d'optimisation des processus, négociation de ressources financières, etc.). Vos activités principales consistent notamment à : - Assurer le traitement des créations d'entreprises : contacter l'entreprise, recueillir les données administratives, vérifier la recevabilité de l'adhésion, créer le contrat dans la base informatique du groupe, alimenter la base fédérale. - Gérer les contrats : suivre la vie des entreprises (changement d'adresse, mise en location gérance, fusion,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable Vos missions Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme. Vous avez pour missions principales : d'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau de promouvoir l'image du Crédit Mutuel; de traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...) de vendre les produits et services banques et assurances directement , ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues, etc. d' inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne; d'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées Activités / Tâches spécifiques du poste Vous accueillez la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC; Vous recherchez à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement. Vous leur fournissez les renseignements ou conseils[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable Vos missions Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme. Vous avez pour missions principales : d'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau de promouvoir l'image du Crédit Mutuel; de traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...) de vendre les produits et services banques et assurances directement , ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues, etc. d' inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne; d'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées Activités / Tâches spécifiques du poste Vous accueillez la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC; Vous recherchez à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement. Vous leur fournissez les renseignements ou conseils[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 3 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]

photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Assurances

-, 61, Orne, Normandie

Le poste et vos missions : Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Rattaché-e à la région Normandie, vous accompagnez les dirigeants et contribuez à développer la performance sociale et économique des entreprises sur le Pays d'Alençon et d'Ouche (Alençon- L'Aigle) . Vous les conseillez et leur proposez des solutions en matière de protection sociale. Vous disposez d'un portefeuille clients à fidéliser et à développer. Les missions principales :- Vous accompagnez, conseillez et vendez des solutions et services en Santé, Prévoyance, Epargne dédiées aux dirigeants et TPE (artisans, commerçants, professions libérales et TPE de tous secteurs d'activités de 3 à 19 salariés) - Vous fidélisez le portefeuille clients (suivi du portefeuille, développement de la multi protection.) - Vous développez votre portefeuille en mettant en place des actions de prospection et en[...]